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保洁项目
   
上海军威清洗保洁有限公司服务流程和制度:
委托流程:
1.电话咨询及预约  
2.上门洽谈,提供方案
3.洽谈签订保洁服务协议
4.工作人员接受业主面试
5.面试通过正式上班
6.每月上报服务日志
7.开通服务质量监督电话021-58125259 接受业主的监督意见
8.接受业主意见,不称职工作人员,免费调换
9.定期主动回访客户意见
10.定期培训就业人员服务技能
11.开展巡查制度,不定期暗访服务点,对服务点的工作人员进行突击检查
12.遇到问题解决问题,绝不拖拉。
保洁常识
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